Ciberataque a Air Europa: detectan una nueva brecha de seguridad que habría filtrado datos personales de clientes

La compañía Air Europa sufrió otro ciberataque tras el de octubre en el que tuvo que pedir a miles de clientes que cancelaran sus tarjetas de crédito. Ahora han detectado una nueva brecha de seguridad.

"El incidente de seguridad sobre el que hemos informado se detectó recientemente como parte del complejo y extenso proceso de investigación e implementación de mejoras llevado a cabo con posterioridad al ciberataque que se comunicó el pasado mes de octubre. En esta ocasión, la filtración es de una naturaleza diferente y sólo habría afectado a datos personales de nuestros clientes, como nombre y apellidos, DNI, correo electrónico o dirección postal", confirma Air Europa.

La aerolínea informa a los clientes que, en el marco de la investigación que se está llevando a cabo, se ha detectado posteriormente un acceso irregular a sus sistemas y podría haberse producido una filtración de datos personales (nombres, DNI, pasaporte, código viajero, teléfono, correo electrónico, etc). La propia compañía descarta que esta vez se hayan podido filtrar datos bancarios y de tarjetas de crédito.

Por el momento, desconocen el número de personas cuya información ha podido estar comprometida. "En cualquier caso, la empresa ha comunicado los hechos de inmediato a las autoridades, así como a nuestros clientes, para que puedan extremar las precauciones", añade la aerolínea.

Robo de datos personales

El comunicado de la compañía explica que los datos robados pueden ser susceptibles de ser utilizados en ataques de phishing (correos electrónicos que, suplantan la identidad de un tercero y solicitan información al usuario).

Para evitar ser víctimas de una estafa, recomiendan estar atentos a los correos, especialmente mirar la dirección de la que provienen envíos sospechosos, la redacción o la solicitud de contraseñas o datos confidenciales.

Air Europa asegura que siguen trabajando e implementando medidas de prevención "ante el incremento de estos incidentes". Destacan que el pasado 2023 fue el año en el que mayor número de ciberataques se produjo en España.

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