Mujer hablando por teléfono

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ENTRARÁ EN VIGRO EN MAYO DE 2019

La UE firma un acuerdo que limitará el coste de llamadas de teléfono entre países a 19 céntimos

Este acuerdo busca impulsar las inversiones en redes de muy alta capacidad en toda la Unión Europea. También plantean reforzar el despliegue de la red 5G y fomentar la transparencia en las tarifas y en los servicios de comparación de ofertas, así como, mejorar la protección de consumidores.

Los gobiernos de la UE y el Parlamento Europeo han cerrado este martes por la noche un acuerdo preliminar sobre el nuevo Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas y que entre otras cosas impone un coste máximo en llamadas de teléfono entre países del bloque comunitario de 19 céntimos por minuto.

Las nuevas normas, que todavía deben ser aprobadas tanto por la Eurocámara como por el Consejo de la UE, buscan impulsar las inversiones en redes de muy alta capacidad en toda la UE, incluidas zonas remotas y rurales. Los negociadores de las dos instituciones comunitarias han acordado incluir un límite para las llamadas telefónicas entre países de la UE, que no podrán superar los 19 céntimos por minuto a partir del 15 de mayo de 2019.

"Estamos estableciendo la base para el despliegue del 5G en Europa", ha subrayado el vicepresidente del Ejecutivo comunitario para el Mercado Unico Digital, Andrus Ansip. La Comisión Europea ha destacado que las nuevas reglas de telecomunicaciones "beneficiarán y protegerán" a los consumidores tanto si se comunican a través de medios "tradicionales"

En concreto, ha señalado que asegurarán que todos los ciudadanos tienen acceso a servicios de comunicaciones "asequibles", impulsarán la transparencia en las tarifas y en servicios de comparación de ofertas, mejorarán la protección de consumidores que se suscriben a paquetes de servicios y garantizarán una mayor seguridad.

El Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas también facilitará la opción de mantener el mismo número de teléfono en casos de cambio entre proveedores de servicios y añade la posibilidad de reclamar compensaciones si este proceso se retrasa demasiado.

El acuerdo también refuerza el despliegue de la red 5G en la UE asegurando la disponibilidad a finales de 2020 del espectro de radio necesario para su puesta en marcha y otorgando "predictibilidad" a los operadores por "al menos veinte años" en términos de concesión de licencias.

Estas normas también tienen el objetivo de impulsar el desarrollo de nuevas redes fijas de alta capacidad a través de medidas para hacer más predecibles las inversiones en este campo, así como promocionado la distribución de riesgos en el despliegue de las mismas.

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