Accidentes
Las confesiones de un equipo de ambulancia: lo que nunca te han contado sobre la preparación de accidentes de tráfico
Conoce el protocolo, los desafíos y la coordinación que enfrentan los equipos sanitarios que salvan vidas en accidentes de tráfico.
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Cada día, miles de conductores toman el volante sin ser conscientes de los peligros que acechan en la carretera. A pesar de las continuas campañas de concienciación sobre la importancia del uso del cinturón de seguridad, el respeto a los límites de velocidad y la prohibición del consumo de alcohol al volante, los accidentes siguen siendo una realidad devastadora en España. Este verano, las cifras son alarmantes: 241 personas han perdido la vida en las carreteras españolas, según el último informe presentado por el ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, y el director de la DGT, Pere Navarro. Pero, ¿qué sucede realmente tras una llamada de emergencia? ¿Cómo se preparan los equipos médicos de ambulancias para actuar con precisión y rapidez en medio del caos?
Carlos Yair Durán, médico y parte de un equipo de ambulancias, explica: "Los médicos de ambulancias reciben formación y capacitación constante". Los médicos y técnicos de emergencias sanitarias no solo reciben una formación básica. Además, se preparan para enfrentar escenarios extremos, como accidentes con múltiples víctimas, mediante simulaciones prácticas. "Es fundamental poder actuar bajo presión, gestionar el estrés y coordinarse eficazmente con otros equipos de rescate", añade Durán.
Así es la respuesta ante un accidente de tráfico
Cuando ocurre un accidente de tráfico y se realiza una llamada al 112, el proceso de respuesta se realiza de forma inmediata. En menos de ocho segundos, un operador no sanitario atiende la llamada y coordina la activación de los servicios de emergencia necesarios, como ambulancias, bomberos, protección civil y policía. María Obes, enfermera y parte de un equipo de ambulancias, asegura que la prioridad inicial es identificar la ubicación exacta del accidente para que los equipos puedan llegar lo más rápido posible: "Por raro que parezca, el dato primordial es el 'dónde', no el 'por qué' ni el 'quién'".
Tal y como explica el médico, al llegar al lugar, los primeros en actuar evalúan la seguridad del entorno para proteger tanto al equipo como a las víctimas. Posteriormente, se realiza un triaje rápido para priorizar la atención según la gravedad de las lesiones y se inician las maniobras de soporte vital necesarias para estabilizar a los heridos antes de trasladarlos a un centro hospitalario.
La coordinación del equipo de ambulancias
María Obes informa que, en las ambulancias de urgencias extrahospitalarias, los roles del equipo varían según el tipo de vehículo. Las ambulancias tipo B, con asistencia sanitaria básica, están dotadas por técnicos de emergencias sanitarias (TES), encargados del traslado de pacientes, primeros auxilios y apoyo psicológico. Las ambulancias tipo C, UVI móviles, incluyen además a un médico y un enfermero.
El médico realiza diagnósticos, estabiliza pacientes críticos y coordina al equipo, mientras que el enfermero administra medicación, vigila los signos vitales y colabora en el triaje. La coordinación entre todos es clave para asegurar una atención eficaz y rápida, adaptándose a las necesidades específicas de cada emergencia y garantizando la seguridad y el cuidado del paciente en situaciones críticas.
Comunicación y coordinación: claves en situaciones de emergencia
La comunicación y la coordinación dentro del equipo son esenciales en cualquier entorno de trabajo, pero en situaciones de emergencia, adquieren una relevancia aún mayor. "En nuestro trabajo, la coordinación y la comunicación no son simplemente importantes, son vitales, porque de ellas depende salvar vidas", subraya Obes. Cada integrante del equipo de emergencia debe conocer su rol exacto y ejecutarlo con precisión, ya que cualquier fallo en la cadena de intervención puede tener consecuencias críticas. "Tenemos entre 45 y 60 minutos, es el tiempo máximo que se establece en los protocolos de urgencias y emergencias, para llegar al lugar del accidente", explica la enfermera. Y el médico añade: "Los primeros minutos son cruciales para aumentar las posibilidades de supervivencia y aminorar las posibles secuelas que puedan derivar".
Es fundamental que cada miembro del equipo esté alineado en sus funciones, y que se comunique de manera clara y eficiente para evitar errores y asegurar que cada paciente reciba la atención que necesita. No se trata solo de alcanzar objetivos laborales; aquí, el objetivo es salvar vidas: la vida de un hijo, un padre, un hermano o un amigo. Es fácil pensar que "eso no nos va a pasar a nosotros", pero la realidad es que los accidentes pueden ocurrirle a cualquiera.
La sincronía de los servicios
La capacidad de los equipos de ambulancias para trabajar en perfecta sincronía con otros servicios de emergencia, como bomberos y policía, es lo que permite manejar situaciones complejas y críticas. Esta colaboración efectiva asegura que todos los recursos se utilicen de manera óptima y que cada segundo se aproveche para proporcionar la mejor atención posible. "Es en esos momentos de crisis cuando realmente se pone a prueba la capacidad de los equipos para trabajar como una unidad cohesiva", indica Obes.
Uno de los principales desafíos que enfrentan a la hora de asistir en un accidente reside en la colaboración ciudadana y el tráfico, Durán asegura que se han encontrado situaciones en las que a pesar de ir con luces y sirenas se les complica el paso y eso hace que se retrase la llegada a la escena o al hospital.
Las confesiones del equipo "en primera línea de fuego"
Carlos Durán explica que siente una mezcla de presión, concentración extrema, gestión del estrés, entre otras sensaciones. "Sin duda estar en la línea de fuego viendo situaciones críticas es emocionalmente desafiante", mientras que maría asegura que lo más impactante es cuando llegas a tu casa y revives el momento: "Cuando estás en el lugar de los hechos activas el piloto automático y no piensas que esa vida depende de ti. Cuando te baja el pico de adrenalina y quitas el piloto automático es cuando repasas y te viene a la mente todo".
Los equipos de ambulancias son el corazón de la respuesta a emergencias viales. Su formación , capacidad de reacción y la coordinación con otros servicios de emergencia son factores clave que permiten salvar vidas en situaciones donde cada segundo cuenta. La próxima vez que escuches una sirena de ambulancia, recuerda que detrás de ese sonido hay un equipo de profesionales listos para enfrentar lo inesperado y dedicados a salvar vidas, sin importar cuán grande sea el desafío.
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