Los hoteles buscan ser cinco estrellas en Internet

Ver cuántas estrellas tiene un determinado hotel ya no es la única, ni la principal, vía que tienen los ciudadanos de saber si un hotel es o no es de su agrado. Con la llegada y la cada vez más fuerte presencia de las redes en nuestras vidas, las personas buscan las opiniones de los internautas sobre los hoteles en los que tienen pensado hospedarse en sus días de descanso.

Los clientes valoran en gran medida las valoraciones de otros usuarios de los hoteles. Sobre todo se preocupan por saber la calidad de la comida, las zonas comunes, la piscina... y las camas. Los colchones son una de las principales preocupaciones debido a cómo repercute al descanso diario.