Vehículos
La OCU alerta de que los intereses de los bancos suele ser mucho más bajo que el de los concesionario
Desde la Organización de Consumidores y Usuarios denuncian prácticas abusivas.
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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte: la financiación que ofrecen muchos concesionarios, ligada a descuentos en el precio de compra, puede terminar saliendo más cara de lo que parece. Según explica la OCU, los tipos de interés aplicados suelen superar con creces los que los bancos ofrecen para sus préstamos personales. Además, en muchos casos, el concesionario condiciona el descuento a la contratación de otros productos y servicios que encarecen el coste final.
Como ejemplo, OCU señala que un automóvil con un precio de venta de 30.000 euros puede rebajarse a 27.000 si se financia a cinco años con el propio concesionario. Sin embargo, si la TAE supera el 13%, se acabaría pagando más de 34.000 euros en total.
No solo el elevado tipo de interés hace que la operación sea más gravosa, sino que la OCU denuncia que algunas financieras de concesionario exigen un abanico de productos extra: pueden aplicar comisiones de apertura de hasta el 3,95% de la cantidad prestada, requerir un seguro de vida o uno de protección de pagos, vender extensiones de garantía o servicios de reclamación de multas, entre otros.
La organización va más allá y asegura que hay cláusulas que podrían considerarse abusivas. Por ejemplo, la obligación de contratar un seguro de vida de prima única, cuyo coste se suma al principal y, por tanto, también devenga intereses. O la introducción de cláusulas de permanencia que prohíben cancelar el crédito hasta haber transcurrido un periodo mínimo, con la amenaza de perder el descuento en caso contrario. Para la OCU, esto vulnera la normativa vigente.
Algunos consejos
- Comparar TAE: Averigüe la tasa de interés de la financiera que ofrece el concesionario y contrástela con la de los bancos. La diferencia puede ahorrarle hasta 4.000 euros en un préstamo de varios años.
- Atención a productos adicionales: Revise si le suman seguros u otros servicios que incrementan el coste total.
- Desistimiento en 14 días: La ley establece que dispone de dos semanas para anular el contrato sin penalización alguna, abonando solo los intereses generados hasta esa fecha.
- Cancelación anticipada: Si más adelante desea cancelar de golpe la deuda, la penalización legal máxima es del 1% o 0,5% según el plazo pendiente.
- Reserva de dominio: Es posible que el banco o financiera inscriba esta condición en el Registro de Bienes Inmuebles, lo que impide su venta o transferencia hasta que se liquide la deuda. Pida la carta de pago cuando finalice.
Según la OCU, estas irregularidades y cláusulas dudosas se han convertido en prácticas habituales en el sector de la venta de vehículos. Los descuentos que el cliente obtiene si financia con el concesionario pueden ser atractivos a primera vista, pero con frecuencia esconden costes mucho mayores que los ofrecidos por un préstamo bancario tradicional.
La OCU subraya que sus hallazgos se basan en un análisis de mercado realizado en colaboración con laboratorios y asociaciones de consumidores europeas. Desde 1975, la entidad promueve la independencia, calidad y transparencia para orientar al consumidor. Como conclusión, insiste en la necesidad de que los compradores comparen cuidadosamente las ofertas, lean la letra pequeña y valoren todas las condiciones antes de firmar. Solo así podrán tomar una decisión financiera sensata a la hora de adquirir un automóvil.
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