Blackberry sufre un fallo masivo

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PIDE DISCULPAS A LOS USUARIOS POR TWITTER

BlackBerry asegura que trabaja para solucionar su caída mundial

En un primer momento, los usuarios españoles han dirigido sus críticas a los operadores. Tras numerosas quejas en redes sociales, la compañía confirmó el problema a primera hora de la tarde y, desde entonces, está investigando las causas e intentado resolver la incidencia.

Los usuarios de BlackBerry en Europa, Africa y Oriente Medio han experimentado problemas de conexión a Internet aproximadamente desde las 11.00 horas (hora peninsular española) de este lunes. En un primer momento, los usuarios españoles del popular 'smartphone' han dirigido sus quejas a los operadores, como Movistar, Vodafone y Orange, en Internet.

Sin embargo, el problema, muy generalizado, se ha dado con todos los operadores, ya que la incidencia afectaba a este tipo de teléfonos independientemente de con qué compañía se tuviera contratada la conexión. Tras numerosas quejas en redes sociales como Twitter dirigidas a la cuenta de BlackBerry España (@BlackBerryEsp), sobre las 16.00 horas la compañía confirmó el problema.

"Estamos trabajando para solucionar el problema que tienen algunos de nuestros usuarios en Europa", ha 'tuiteado' la firma canadiense. "Sentimos los inconvenientes", se ha disculpado sin entrar a explicar los motivos del error ni estimar el tiempo que se prolongará la incidencia.

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