Ciberataque
Los datos personales de los clientes de Yoigo podrían estar en peligro tras el ciberataque
La compañía telefónica confirma que el ciberataque ha permitido el uso no autorizado a los datos de los clientes.
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Los datos personales de miles y miles de clientes de la compañía telefónica Yoigo podrían estar comprometidos tras el ciberataque sufrido. Al parecer, personas ajenas a la organización podrían haber accedido a los datos de los clientes.
La compañía avisaba a los clientes del incidente de ciberseguridad que estaban sufriendo y que puede dar lugar a ataques de 'phishing', es decir, podrían haber robado los datos personales de clientes para "usurpar" su identidad.
¿Qué datos están en peligro?
Los ciberdelincuentes habrían accedido a los nombres de los clientes, las direcciones o los número de teléfono. La compañía ha reforzado la seguridad para evitar que se repita este incidente en un futuro y ha cambiado la información de seguridad que solicita a los usuarios "para que no puedan acceder con la información sustraída", por lo que en los próximos días podrán solicitar a los clientes otra información para comprobar que efectivamente están contactando con sus verdaderos clientes.
¿Qué es el phishing?
Los ciberdelincuentes a través del método del phishing se hacen pasar por otra empresa o servicio cuando realmente no lo son y solo pretenden robar información confidencial a la víctima, como datos privados o bancarios.
La teleoperadora recomienda tener cuidado con los correos electrónicos, SMS o llamadas sospechosas. En caso de ser uno de los clientes afectados y detectar una actividad sospechosa, puedes ponerte en contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), para resolver dudas o problemas de ciberseguridad.
Se recomienda también no abrir correos electrónicos de remitentes extraños, si hay URL saber a qué dirección exacta le redirige. Buscar el certificado digital del sitio web.
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