Francisco Sierra: "El uso de las redes sociales es importante para lograr un mayor conocimiento de los fans"

Tras conocer cómo se gestiona una marca turística en las redes sociales, Álvaro Peláez y Judith González Ferrán, de la Fundéu BBVA, nos han enseñado "El buen uso del español y los medios sociales", presentando su función de ayuda para todos los usuarios de las redes sociales. En un momento en el que existe la idea de que los medios, e Internet, hacen que escribamos peor, la Fundéu ofrece un servicio de ayuda permamente, a través de diversas plataformas, para que nadie tenga una duda a la hora de saber qué es o no correcto. En palabras de Judith González, "Interesa comunicar, pero interesa hacerlo bien".

La viralidad ha sido otro de los temas a debatir en iRedes. ¿Qué es viralidad? ¿Cómo se consigue que algo sea viral? No hay una norma, y nadie puede asegurar que algo llegue a ser o no viral, pero parece que la viralidad pasa por llegar a mucha gente, que un contenido sea visto por una gran cantidad de gente. 

Antena 3 ha estado presente en iRedes en la charla "Enredando en la tele", en la que Francisco Sierra, director de contenidos de ATRESMEDIA DIGITAL, ha explicado cómo usamos las redes sociales. Para Antena 3, es prioritario el conocimiento de los fans, y en torno a ellos realizamos tres tareas: escuchar, aprender y responder. Además, Sierra ha explicado también el cambio que ha evolucionado el modo en el que vemos la televisión. Según datos de tuitele.tv, al menos 2.200.000 personas han comentado a través de las redes sociales algún programa de televisión mientras lo veían. 

El comportamiento de los internautas a la hora de tuitear un programa ha sido otro de los ejes de la ponencia de Sierra. Así, hemos podido comprobar que una serie de ficción como "Gran Hotel" o "Downton Abbey" genera conversación en redes sociales antes y después de su emisión, pero no durante.

Por su parte, los talent show, como "Tu Cara Me Suena" o "X Factor", logra una conversación constante y marcada por ciertos picos de interés. Por último, los programa de actualidad, al estilo "Salvados" o "Panorama", presentan un fenómeno diferente, ya que logran generar mucha conversación hasta mucho tiempo después de haber finalizado.

La transformación digital de la Iglesia Católica también ha tenido su espacio en iRedes. Gustavo Entrala, CEO de la Agencia 101. Todos conocemos el éxito que ha tenido la cuenta de twitter de Benedicto XVI. Pues todo empezó el 12 de marzo de 2009, cuando el entonces papa habló por primera vez de internet. En una carta, eso sí, pero sirvió para encontrar una oportunidad que ahora se plantea más allá del propio Benedicto XVI.

Por último, la fotografía ha sido la protagonista de la mesa redonda que ha cerrado el primer día de Congreso. ¿Flickr, Instagram, Pinterest? Los testimonios de de Alicia Andrés (Womenalia), Jonan Basterra (Pixelydixel.com) y Victoriano Izquierdo (Pixel Fugaz), han concluido que se usa cada red y cada cámara que mejor viene en cada instante. Un instante que pasa por contar historias, y la fotografía también es válida para contarlas.