Internet
Yoigo sufre una caída de red y deja sin internet a sus usuarios
La compañía Yoigo ha informado, a través de sus redes sociales, de que está tratando de solucionar los problemas de red que han dejado sin conexión a Internet a sus usuarios durante la mañana.
![El peligro de guardar aquí el móvil](https://fotografias.antena3.com/clipping/cmsimages02/2021/09/03/FFE4CCAA-A5DA-49DD-8039-7A1E8C75B592/98.jpg?crop=910,512,x56,y0&width=1900&height=1069&optimize=low&format=webply)
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La operadora Yoigo, del grupo Más Móvil, ha sufrido este sábado por la mañana una caída de red que ha dejado a sus usuarios sin datos ni conexión a Internet. El grupo, a través de sus redes sociales, han informado de que están trabajando en solucionar este problema lo antes posible para que los clientes recuperen la normalidad.
"INFORMAMOS: Algunos de nuestros clientes estáis teniendo problemas para navegar desde el móvil. Estamos trabajando en ello para solucionarlo cuanto antes. Os pedimos disculpas y os mantendremos informados lo antes posible", ha sido el mensaje que ha publicado la compañía a las 11:54 de esta mañana en un mensaje a sus clientes.
Horas más tarde, en una actualización publicada a las 13:36 de la tarde, han comunicado que la navegación se estaba "restableciendo progresivamente". Para todos aquellos usuarios que continuaban con sus problemas de conectividad, la compañía les han propuesto una posible solución: "activad y desactivad el modo avión o apagad y encended el móvil".
A los que tampoco les funcionan los datos de esta forma, Yoigo indica en su mensaje que lo que deben hacer es escribirles para que procedan a hacer una revisión.
La caída de red de Yoigo ha afectado a miles de usuarios durante la mañana y muchos de ellos han expresado su malestar o preocupación a través de las redes sociales y 'Yoigo' se ha convertido en cuarta tendencia en España.
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