DESCUENTOS DE VERANO

Consejos de la OCU para sacar partido a las rebajas 2024

Este 27 de junio comienzan oficialmente las rebajas en la mayoría de tiendas; llegó el momento de renovar nuestro armario. Para que aproveches al máximo las ofertas sin perder tus derechos como consumidor, te traemos los mejores consejos de la OCU.

Rebajas

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El inicio de las rebajas es siempre un momento emocionante. Es la oportunidad perfecta para renovar el armario, conseguir ese capricho que tenías en mente o preparar el hogar para la nueva temporada, todo a precios reducidos. Sin embargo, es fundamental recordar que, aunque los precios bajen, nuestros derechos como consumidores deben permanecer intactos.

El miércoles 26 de junio por la noche, las tiendas online y aplicaciones móviles ya comenzaron a ofrecer sus descuentos, y hoy, jueves 27, las rebajas se extienden oficialmente a las tiendas físicas. Para que puedas aprovechar al máximo estas ofertas, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) nos proporciona una serie de consejos indispensables para comprar de manera inteligente y segura durante este periodo.

Compras en línea
Compras en línea | Pexels

Normas de las rebajas

La OCU nos recuerda algunas normas esenciales que deben cumplir los productos rebajados:

  • Oferta previa: Los productos rebajados deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante al menos un mes antes de las rebajas.
  • Precios claros: Los artículos deben mostrar su precio original junto al precio rebajado, o bien indicar de forma clara el porcentaje de la rebaja.
  • Calidad constante: La calidad de los productos no puede diferenciarse de la que tenían antes de ser rebajados.
  • Garantía y postventa: La garantía y el servicio postventa son iguales, independientemente de si compras durante las rebajas o fuera de ese periodo.
  • Condiciones especiales: Si se establecen condiciones especiales para las rebajas, como limitaciones en el medio de pago o en las devoluciones, los establecimientos deben indicarlo claramente.

Recomendaciones prácticas

Además de estas normas, la OCU ofrece varios consejos prácticos para aprovechar las rebajas sin problemas:

  • Conserva el tique: Es indispensable para cualquier posible reclamación, cambio o devolución.
  • Cambios y devoluciones: Si el producto está en perfecto estado, la tienda no está obligada a cambiarlo, salvo que lo anuncie expresamente. Pueden ofrecer un cambio por otro artículo o un vale en lugar de devolver el dinero.
  • Compras online: Tienes 14 días naturales para devolver tu compra si no te convence.
  • Compradores informados: Si planeas comprar electrodomésticos o aparatos electrónicos, consulta los comparadores de la OCU para encontrar los mejores precios y saber cuándo baja el producto que te interesa.
  • Consumo responsable: Evita el consumo excesivo y aprovecha para equiparte a ti, tu familia o tu hogar con mejores precios sin caer en compras impulsivas.

Derechos del consumidor

Recuerda que en el periodo de rebajas se recortan los precios, pero nunca tus derechos como consumidor. Si surge algún conflicto, sigue estos pasos:

  • Resolución amistosa: Intenta llegar a un acuerdo en el propio comercio.
  • Hoja de reclamaciones: Si no consigues una solución, pide la hoja de reclamaciones del establecimiento y registra tu queja.
  • Reclama con OCU: Si aun así no obtienes una solución, reclama con la OCU, que está disponible para ayudarte.

Estas rebajas 2024, sigue los consejos de la OCU para disfrutar de tus compras con total seguridad y aprovechar al máximo los descuentos. ¡Felices compras!

Para más información y otros consejos útiles, puedes visitar la página oficial de la OCU.

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